POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
aEn Gbc Containers S.L. nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega seguro, transparente y eficiente para todos nuestros clientes en España.
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- Ámbito de Entrega
• Realizamos envíos a toda España, incluyendo península e islas, sin ningún coste adicional para el cliente.
• No se realizan envíos fuera del territorio nacional.
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- Plazos de Entrega
• El plazo medio de entrega es de 8 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
• En situaciones excepcionales (festivos, condiciones logísticas o de fuerza mayor) se podrá ampliar el plazo, informando siempre al cliente.
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- Métodos de Transporte
• Los productos se entregan mediante camión grúa especializado, garantizando la correcta manipulación y descarga del contenedor.
• El cliente debe asegurarse de que el acceso al lugar de entrega permite el paso y maniobra del transporte.
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- Gastos de Envío
• Todos los envíos son gratuitos en cualquier destino dentro de España (península e islas).
• No se aplicarán cargos adicionales por transporte estándar.
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- Condiciones de Entrega
• La entrega se realizará en la dirección facilitada por el cliente en el momento de la compra.
• Es responsabilidad del cliente facilitar datos de contacto correctos y garantizar que haya espacio suficiente para la descarga.
• En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, se coordinará una nueva fecha sin coste adicional.
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- Seguimiento y Atención al Cliente
• Durante el proceso de envío, el cliente podrá ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido.
• Para cualquier consulta:
• Email: mi-pedido@contenedoresespanoles.com
• WhatsApp: +34 600 56 73 84
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Retrasos en la Entrega
• En caso de retraso por motivos ajenos a la empresa (huelgas, climatología, fuerza mayor), Gbc Containers S.L. informará al cliente lo antes posible.
• El cliente podrá optar por mantener la entrega o solicitar la cancelación del pedido con el reembolso íntegro del importe pagado.